POLÍTICA GENERAL SOBRE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA
Concesiones Y Servicios, S. A. y sus socios comerciales se preocupan por las inquietudes sobre la privacidad de quienes visitan sus sitios web. El objetivo de esta Política General sobre la Privacidad en Línea es describir qué tipo de información recopilamos de quienes visitan nuestro sitio web www.burgerking.com.do o cualquier otro sitio web administrado por Concesiones Y Servicios, S. A. (citados aquí colectivamente como los “Sitios web de BKC"), el destino de dicha información, sus derechos respecto de la información personal provista y a quién y en qué casos se divulga la información. Esta Política General sobre la Privacidad en Línea se aplica a la práctica de recopilación, uso y divulgación de la información de los visitantes del sitio web mayores de 13 años. Nuestra Política sobre la Privacidad de Niños en línea describe el método de recopilación, uso y divulgación de la información para niños menores de 13 años que visiten cualquier sitio web de BKC. Administradores de sitios web Los sitios web de BKC son administrados por Concesiones Y Servicios, S. A. y algunos proveedores de servicios de Concesiones Y Servicios, S. A. y sus subsidiarias, como proveedores de servicios de publicidad, promociones, acceso a Internet y relaciones públicas, entre otros (citados aquí colectivamente como “Proveedores de Servicios"). En este aviso, Concesiones Y Servicios, S. A. y los Proveedores de Servicios se denominan colectivamente como “nosotros" y “nuestro(s)". Concesiones Y Servicios, S. A. es patrocinador del sitio web de BKC. Los Proveedores de Servicios administran y ofrecen atención a clientes para los sitios web de BKC.RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Información no personal
Cierta información no personal acerca de quienes visitan el sitio web de BKC se graba conforme a los métodos estándar de los servidores de Internet en los que se administran los sitios web de BKC. La información no personal que recopilamos puede comprender el tipo de sistema operativo en uso (por ejemplo, Macintosh o Windows), el tipo de navegador que el visitante usa (por ejemplo, Netscape o Internet Explorer) y el número y la frecuencia con la que visitan los sitios web de BKC.
Cuando los usuarios visitan los sitios web de BKC, podemos recopilar cierta información no personal sobre ellos por medio del uso de archivos de texto pequeños conocidos como cookies. Las cookies se usan con diversos fines, como reconocer a nuestros visitantes para determinar la cantidad de visitantes nuevos a nuestro Sitio web y saber qué páginas consultan. Es posible que la información que recopilamos por medio de cookies se relacione con la información personal que recopilamos en línea. También es posible que permitamos a terceros no afiliados instalar cookies en el disco duro de la computadora de quienes visitan nuestros sitios web. Ustedes siempre tendrán la libertad de rechazar las cookies, pero al hacerlo es posible que no puedan utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web. En la mayoría de los navegadores, la opción de “ayuda" de la barra de herramientas muestra cómo configurar el navegador para rechazar cookies nuevas, cómo hacer que el navegador te avise cuando reciba una cookie nueva y cómo eliminarlas del disco duro.
También podemos hacer uso de los monitores de acceso a fin de contar el número de visitas a la página por parte de nuestros usuarios, consultar las cookies y mejorar la experiencia al visitar nuestro sitio web.Usamos píxeles o archivos GIF transparentes para administrar la publicidad en línea. Estos archivos GIF nos los proporciona nuestro socio en la administración de publicidad, DoubleClick. Estos archivos permiten a DoubleClick reconocer cookies únicas en los navegadores, lo cual a su vez nos permite saber qué anuncios publicitarios atraen a nuestros usuarios al sitio web. Nosotros u otro anunciante colaborador de DoubleClick instala la cookie. En el caso de las cookies y los archivos GIF, la información que recopilamos y compartimos permanece anónima y no es personalmente identificable. Es decir, la información no especifica tu nombre, dirección, número telefónico ni correo electrónico. Para obtener más información acerca de DoubleClick, incluyendo información sobre cómo evitar estas funciones, dirígete a http://www.doubleclick.net/us/corporate/privacy.
Información Personal
En términos generales, sólo recopilamos la información personal (como nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección u otro domicilio, dirección de correo electrónico, teléfono, datos de tarjeta de crédito, números de cuenta en línea y contraseña) que tú nos proporcionas voluntariamente. Por ejemplo, es posible que decidas proporcionarnos tu información personal para poder participar en sorteos y concursos, comprar certificados de regalo, remitir contenido, hacer sugerencias acerca de la administración de nuestro sitio o participar en una actividad interactiva en línea o investigación de mercadotecnia.
Uso de la información
Concesiones Y Servicios, S. A. puede usar la información recopilada de los visitantes de nuestro Sitio web mayores de 13 años para cualquiera de los siguientes fines: (1) enviar publicidad y otros mensajes a nuestros visitantes; (2) permitir a nuestros visitantes comunicarse con otras personas, como sus amigos, y permitir a Concesiones Y Servicios, S. A. avisar a sus visitantes sobre eventos próximos, promociones o actividades en nuestro sitio; (3) llevar a cabo revisiones internas de nuestro sitio (p. ej., determinar el número de visitantes del sitio); (4) ayudarnos a comprender mejor el uso que nuestros visitantes hacen de nuestro sitio; (5) entregar premios, recompensas y productos adquiridos; (6) responder a solicitudes específicas de nuestros visitantes; (7) publicar avisos para nuestros visitantes; (8) efectuar investigaciones de mercado; (9) proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio, y (10) satisfacer solicitudes de información concernientes a cómo obtener una franquicia de un restaurante BURGER KING® o vender inmuebles a Concesiones Y Servicios, S. A.. La información no personal será utilizada con fines de revisión interna del sitio y mejorar la experiencia en línea de nuestros visitantes.
Divulgación de la Información
Concesiones Y Servicios, S. A. transferirá o bien divulgará la información que recopile de los visitantes a empleados y contratistas independientes de Concesiones Y Servicios, S. A., sus subsidiarias, afiliados y proveedores de servicio siempre y cuando la información se utilice con fines comerciales, profesionales o técnicos para Concesiones Y Servicios, S. A., o si así lo exige la ley. Concesiones Y Servicios, S. A. divulgará la información que recopile de sus visitantes mayores de 13 años a sus aliados comerciales y mercadólogos, quienes podrán usar la información para sus operaciones comerciales, como el envío de materiales de mercadotecnia y mensajes a los visitantes de nuestro sitio. También transferimos o divulgamos información personal en respuesta a procesos jurídicos para cumplir con los requisitos legales y, conforme a las disposiciones de ley, proporcionar información a las dependencias jurídicas correspondientes o, según sea necesario, para una investigación en asuntos relacionados con la seguridad pública. También utilizamos tu información conforme a lo dispuesto por la ley para proteger nuestros derechos o propiedades, nuestro sitio web o a sus usuarios.
Seguridad de la información
Tenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales para salvaguardar tu información personal. El acceso a la información personal se permite exclusivamente a personas relacionadas con las actividades estipuladas en nuestra Política General sobre la Privacidad en Línea. Entre otras, utilizamos la Tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) para proteger toda la información de tarjetas de crédito que nos proporcionas.
Circunstancias imprevistas
En caso de que Concesiones Y Servicios, S. A. o cualquiera de sus activos sean adquiridos por terceros, la información personal adquirida por Concesiones Y Servicios, S. A. puede ser uno de los activos transferidos.
Aceptación de los términos y condiciones de la política
Al visitar el sitio web de BKC, usted acepta las prácticas descritas en la Política General sobre la Privacidad en Línea. Considerando que los sitios de terceros accesibles a través de este sitio web tienen diferentes prácticas de privacidad de las estipuladas en la Política General sobre la Privacidad en Línea de burgerking.com, dichas prácticas regirán la recopilación y uso de la información que proporcionas cuando visita estos sitios. Concesiones Y Servicios, S. A. no se hace responsable de las políticas, el contenido ni las prácticas de otras compañías.
Cambios a la Declaración de Privacidad
En ocasiones, puede ser necesario para Concesiones Y Servicios, S. A. enmendar los términos de la Política General sobre la Privacidad en Línea. Esto se hará mediante la publicación de texto actualizado en el sitio y su uso continuo constituye la aceptación de dichos cambios. A fin de asegurar que estás al tanto de las prácticas de privacidad vigentes, te recomendamos leer el texto del sitio periódicamente. No cambiaremos considerablemente la forma en que administramos la información recopilada anteriormente sin previo aviso y una oportunidad de elegir cómo utilizamos la información.
Contáctanos
Si tienes preguntas, comentarios o dudas respecto de nuestras políticas de privacidad o prácticas, contáctanos en la siguiente dirección o número telefónico.
Dirección postal:
Burger King Corporation
Consumer Relations Department
9300 South Dadeland Blvd
Miami, Florida 33156
Teléfono: 305-378-3000
Fecha de Vigencia: 1 de abril de 2005